1.打印頭或者膠輥上有污漬

將打印機關機，使用干凈棉簽蘸工業酒精，清潔打印頭和膠輥，清潔干凈后，再打印測試效果。具體操作請參考清潔打印頭和膠輥演示視頻。

2.耗材安裝不正確，或者是打印模組沒有鎖緊

檢查確認耗材安裝情況，以及打印模組鎖緊情況，可以參考耗材安裝演示視頻。

3.設置的打印黑度需要調整

3.1  檢查確認標簽編輯軟件中的打印黑度參數值，可以根據不同標簽、碳帶材質進行打印黑度調整，使用啞銀紙、PET、PVE等或者覆膜標簽，需要使用全樹脂基碳帶，設置較高打印黑度，在BarTender標簽編輯軟件中，點擊 “打印”，“屬性”，“選項”，設置深度值（對應打印黑度參數值）（注意：設置后不用勾選“使用打印機當前設置”），然后點擊 “確定”；

3.2  若在標簽編輯軟件BarTender中調節打印黑度（深度值）打印內容黑度沒變化，可能是在打印機顯示屏中設置了黑度值，按一下打印機上的“設置”鍵，進入設置界面，按“取消”鍵切換到黑度菜單，按一下“進紙”鍵進入參數設置界面，可以根據實際使用的標簽碳帶，參考使用不同材質標簽和碳帶時，推薦的黑度設置參數表中的參數，或者將黑度參數設置為默認參數“0”，再參考步驟3.1中的操作，在標簽編輯軟件BarTender中重新調整打印黑度值；

4.使用的標簽和碳帶不匹配

不同的標簽需要使用適配的碳帶，才能打印出理想的效果，可以參考下表，選擇適配的耗材進行打印。此外，選擇的耗材質量太差也會影響打印效果，并且會損傷打印頭等配件，所以購買耗材時，建議選用質量有保證的標簽、碳帶，確認標簽和碳帶可以適配使用，配套購買。

使用不同材質標簽和碳帶時，推薦的黑度設置參數表

標簽材質	碳帶材質	打印黑度值
銅版紙	蠟質基碳帶，或者混合基碳帶	10-12
啞銀紙、PET、PVE等或者覆膜標簽	全樹脂基碳帶（需要較高打印黑度）	16-18
洗水嘜	洗水嘜專用全樹脂基碳帶	16-18

5.機器故障需聯系廠家技術解決或者返修

如果選擇的耗材沒問題，安裝沒問題，打印頭也進行清潔操作，并且打印黑度已經調到最高，打印效果依然不理想，可以通過網站“聯系客服”，咨詢解決。